Tevredenheidsenquête groot succes!
Afgelopen maand februari hebben we van vele gebruikers reactie ontvangen op de klanttevredenheidsenquête. Nogmaals onze dank aan iedereen die hiervoor de tijd heeft genomen.
Met de ontvangen feedback gaan we bij voldoende animo aan de slag om Plan&Was te voorzien van nieuwe functies en mogelijkheden, waarbij het systeem nog beter aan gaat sluiten bij uw specifieke bedrijfsprocessen.
De komende periode wordt er gewerkt aan nieuwe functies om nog efficiënter te administreren. Op basis van de ontvangen feedback gaan we hiermee aan de slag. Sommige functies zijn onlangs al toegevoegd aan het systeem:
- SMS Afleverstatus
Op basis van provider informatie kan worden aangegeven of SMS berichten succesvol zijn bezorgt of dat de ontvanger niet bereikbaar was, dit geeft een betrouwbare indicatie van de afleverstatus.
- BTW Verlegd factuurmededeling (België)
Vanaf 1 januari 2023 moeten de facturen die met medecontractant opgemaakt worden een nieuwe vermelding bevatten. In plaats van “btw verlegd” dient er een speciale melding te worden aangebracht op de factuur.
- Openstaande facturen
Er is een nieuwe filter optie toegevoegd aan het facturen overzicht, daarbij is als bijzondere status nu te filteren op 'Openstaand saldo'.
- Boekhoudkoppelingen
Inmiddels is het mogelijk om te koppelen naar diverse boekhoudpakketten;
SnelStart, Yuki, Exact Online, E-Boekhouden.nl, Moneybird, Twinfield, Accountview.
In de afgelopen periode zijn de koppelingen geoptimaliseerd en zijn diverse routines verbeterd.
Te verwachten functies:
- Offerte module
Hiermee kunt u offertes uitbrengen en door uw klanten (online) laten accepteren. Daarbij heeft u direct de mogelijkheid om de geaccepteerde offerte om te zetten naar ingeplande opdrachten. Inmiddels hebben enkele gebruikers de module kunnen uitproberen en in de komende periode wordt de ontvangen feedback verder uitgewerkt.
- Facuturen in UBL formaat
Een UBL factuur is een digitale factuur die volgens een standaard XML-formaat is opgebouwd. Dit is een standaard opmaak en bestandsformaat die het mogelijk maakt om digitale facturen eenvoudig in te lezen en te verwerken in een factuur- of boekhoudprogramma.
- Belgische gestructureerde mededeling (OGM)
Een overschrijving die gebruik maakt van een gestructureerde mededeling is een begrip uit het Belgische financieel verkeer. Het is een combinatie van drie groepen van drie, vier en vijf cijfers gescheiden door een schuine streep. Voor en achter de mededeling staan steeds drie plustekens of sterretjes.
- Relatiebeheer & CRM
Het beheer van relaties wordt uitgebreid met 'Contactpersonen' en er komt een mogelijkheid om serviceberichten te versturen naar alle en/of geselecteerde relaties. Hiermee kunt u in 1x meerdere klanten een e-mail versturen (zoals een vakantie aankondiging).
- Handleiding en instructies
In de loop der tijd is het systeem op verschillende punten aangepast en uitgebreid met nieuwe functies. De handleiding (help&info) wordt de komende periode vernieuwd die beter aansluit bij de huidige functies van het systeem.
Daarnaast worden er nog diverse (kleinere) aanpassingen doorgevoerd om schermen en overzichten te voorzien van extra informatie en filter opties.
Heeft u vragen en/of suggesties voor nieuwe features en wilt u deze persoonlijk met ons doornemen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
